7 (495) 144-45-46 Обратный звонок
Корзина (0)
Ваша корзина пуста!

Возвраты

Политика возврата и гарантий для покупателей интернет-магазина "Квадротим"

Возврат товара надлежащего качества

Согласно Закону РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», вы можете отказаться от товара надлежащего качества:

  • До момента получения заказа – в любое время.
  • После получения товара – в течение 14 календарных дней.

Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

  • Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
  • У вас есть документ, подтверждающий покупку в нашем магазине.

Гарантийные ограничения

Гарантия не распространяется на товары, если:

  • Покупка не была зарегистрирована в нашем магазине.
  • Повреждена оригинальная вилка питания, либо использовались вилки без защиты от обратной полярности.
  • Провод питания поврежден или оторван в результате механического воздействия.
  • Товар имеет механические повреждения (сколы, царапины, зазубрины) или следы аварий.
  • Продукт подвергался воздействию влаги или воды.
  • Имеются механические повреждения электронных компонентов или печатной платы.
  • Обнаружены сгоревшие элементы электроники.
  • Выполнялись работы по пайке, за исключением внешних выводов, предназначенных для этой цели.

Возврат электронных компонентов

Возврат электронных компонентов возможен только в случае:

  • Если компонент не подключается к программному обеспечению для настройки.
  • Если отсутствуют следы пайки и повреждения из-за неправильной подачи питания.

В иных случаях претензии на электронные компоненты не принимаются.


Возврат денежных средств

При отказе от товара надлежащего качества мы возвращаем сумму, уплаченную за товар, за вычетом стоимости доставки. Возврат осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения вашего требования и возврата товара.

Если товар имеет ненадлежащее качество, возврат денежных средств производится в течение 3 рабочих дней с момента подачи соответствующего требования.

Денежные средства возвращаются на электронный счет покупателя или банковскую карту. Срок зачисления средств на карту составляет от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от банка.