Возвраты

Политика возврата и гарантий для покупателей интернет-магазина "Квадротим"

Возврат товара надлежащего качества

Согласно Закону РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», вы можете отказаться от товара надлежащего качества:

До момента получения заказа – в любое время.
После получения товара – в течение 14 календарных дней.

Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
У вас есть документ, подтверждающий покупку в нашем магазине.

Гарантийные ограничения

Гарантия не распространяется на товары, если:

Покупка не была зарегистрирована в нашем магазине.
Повреждена оригинальная вилка питания, либо использовались вилки без защиты от обратной полярности.
Провод питания поврежден или оторван в результате механического воздействия.
Товар имеет механические повреждения (сколы, царапины, зазубрины) или следы аварий.
Продукт подвергался воздействию влаги или воды.
Имеются механические повреждения электронных компонентов или печатной платы.
Обнаружены сгоревшие элементы электроники.
Выполнялись работы по пайке, за исключением внешних выводов, предназначенных для этой цели.

Возврат электронных компонентов

Возврат электронных компонентов возможен только в случае:

Если компонент не подключается к программному обеспечению для настройки.
Если отсутствуют следы пайки и повреждения из-за неправильной подачи питания.

В иных случаях претензии на электронные компоненты не принимаются.

Возврат денежных средств

При отказе от товара надлежащего качества мы возвращаем сумму, уплаченную за товар, за вычетом стоимости доставки. Возврат осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения вашего требования и возврата товара.

Если товар имеет ненадлежащее качество, возврат денежных средств производится в течение 3 рабочих дней с момента подачи соответствующего требования.

Денежные средства возвращаются на электронный счет покупателя или банковскую карту. Срок зачисления средств на карту составляет от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от банка.