Возвраты
Политика возврата и гарантий для покупателей интернет-магазина "Квадротим"
Возврат товара надлежащего качества
Согласно Закону РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», вы можете отказаться от товара надлежащего качества:
- До момента получения заказа – в любое время.
- После получения товара – в течение 14 календарных дней.
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
- Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
- У вас есть документ, подтверждающий покупку в нашем магазине.
Гарантийные ограничения
Гарантия не распространяется на товары, если:
- Покупка не была зарегистрирована в нашем магазине.
- Повреждена оригинальная вилка питания, либо использовались вилки без защиты от обратной полярности.
- Провод питания поврежден или оторван в результате механического воздействия.
- Товар имеет механические повреждения (сколы, царапины, зазубрины) или следы аварий.
- Продукт подвергался воздействию влаги или воды.
- Имеются механические повреждения электронных компонентов или печатной платы.
- Обнаружены сгоревшие элементы электроники.
- Выполнялись работы по пайке, за исключением внешних выводов, предназначенных для этой цели.
Возврат электронных компонентов
Возврат электронных компонентов возможен только в случае:
- Если компонент не подключается к программному обеспечению для настройки.
- Если отсутствуют следы пайки и повреждения из-за неправильной подачи питания.
В иных случаях претензии на электронные компоненты не принимаются.
Возврат денежных средств
При отказе от товара надлежащего качества мы возвращаем сумму, уплаченную за товар, за вычетом стоимости доставки. Возврат осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения вашего требования и возврата товара.
Если товар имеет ненадлежащее качество, возврат денежных средств производится в течение 3 рабочих дней с момента подачи соответствующего требования.
Денежные средства возвращаются на электронный счет покупателя или банковскую карту. Срок зачисления средств на карту составляет от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от банка.